目标用户 ​

目标用户是指产品的最终使用者，是产品设计的出发点和归宿。所以，产品设计的第一步就是明确目标用户。

目标用户的类别 ​

目标用户的类别有很多种，比如：

• 年龄段：儿童、青少年、中年人、老年人
• 性别：男性、女性

目标用户的特征 ​

• 人口统计学特征：年龄、性别、职业、收入、教育程度、婚姻状况、家庭状况、地域、民族、宗教信仰、语言、文化程度、生活习惯、生活环境、
• 心理学特征：性格、态度、价值观、兴趣、爱好、情感、动机、信念、行为习惯、行为方式、行为动机、
• 人际关系特征：家庭关系、亲子关系、夫妻关系、朋友关系、同事关系、上下级关系、师生关系、同学关系、同乡关系、邻里关系、社会关系、
• 社会经济特征：社会阶层、
• 人生阶段特征：婴儿、儿童、青少年、青年、中年、老年、
• 人生事件特征：出生、成长、成熟、结婚、生子、养育、工作、退休、
• 人生状态特征：单身、恋爱、结婚、离婚、丧偶、
• 人生环境特征：家庭、社会、工作、学习、生活、
• 人生经验特征：教育经验、工作经验、生活经验、
• 人生观念特征：价值观、信念、态度、
• 人生态度特征：积极、消极、乐观、悲观、
• 人生价值特征：物质价值、精神价值、

目标用户的分类 ​

用户的分类决定了产品的定位，产品的定位决定了产品的功能。

• 潜在用户：可能成为目标用户的人
• 现实用户：已经成为目标用户的人
• 一般用户：普通用户
• 重要用户：重要用户
• 优质用户：优质用户

目标用户的数量 ​

目标用户的数量决定了产品的市场规模，市场规模决定了产品的发展空间。

• 人数：多少人
• 比例：占多少比例
• 增长率：每年增长多少人

目标用户文化程度 ​

用户的文化程度决定了用户的认知能力，认知能力决定了用户的认知行为，认知行为决定了产品的运营策略。

• 文盲
• 小学
• 初中
• 高中
• 大学
• 研究生
• 博士
• 博士后

目标用户的收入 ​

用户收入决定了用户的消费能力，消费能力决定了用户的消费行为。

• 低收入
• 中等收入
• 高收入
• 无收入

目标用户的职业 ​

用户的职业决定了用户的收入，收入决定了用户的消费能力，消费能力决定了用户的消费行为。

• 无业
• 农民
• 工人
• 军人
• 公务员
• 教师
• 医生
• 律师
• 会计师
• 工程师
• 企业家
• 投资人
• 金融人
• 艺术家
• 演员
• 作家
• 记者
• 画家
• 音乐家
• 体育家
• 科学家
• 程序员
• 设计师
• 建筑师
• 内科医生
• 外科医生

目标用户的兴趣爱好 ​

• 旅游
• 音乐
• 电影
• 电视剧
• 书籍
• 电子书
• 电子游戏
• 桌面游戏
• 棋牌游戏
• 体育运动
• 美食
• 烹饪
• 健身
• 瑜伽
• 舞蹈
• 摄影
• 绘画
• 雕塑
• 陶艺
• 书法
• 园艺

目标用户的生活习惯 ​

决定内容的发布时间或者推送时间。

• 早起
• 晚睡
• 早睡
• 午餐
• 晚餐
• 睡前
• 起床
• 洗漱
• 洗澡
• 洗衣服
• 洗碗
• 洗车

目标用户的生活环境 ​

目标用户的生活环境决定了用户的生活习惯，生活习惯决定了用户的消费行为。

• 家庭
• 社区
• 城市
• 农村
• 高楼
• 平房
• 电梯
• 楼梯

总结 ​

总的来说，目标用户/粉丝群决定了内容的方方面面，包括内容的发布方式、发布渠道、发布的内容质量和价值、频率，数量等等。

目标用户/粉丝群并不是越多越好，要有针对性，To B 还是 To C，如果能与自己的愿景和使命相匹配，那就更好了。